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Kurs 5 - Auftrittskompetenz

Learning Pilots

Zeig Präsenz! In diesem halbtägigen Kurs lernst du, wie du mit Körperhaltung, Auftreten und Kommunikation bei Präsentationen und Kundengesprächen überzeugst. Ideal, um selbstbewusster und wirkungsvoller aufzutreten.

Auskünfte & Beratung

zusatzangebot@wksbern.ch

+41 31 380 30 92

Corinne_Mathyer
Corinne
Mathyer
Carmen Fasel
Carmen
Fasel
Leitung Bildungsgang

Carmen Fasel

+41 31 380 30 66

carmen.fasel@wksbern.ch

Carmen Fasel

Angebot im Detail

Für wen eignet sich diese Ausbildung?

Lernende unterschiedlicher Berufe, 1. bis 3. Lehrjahr

Lerninhalte & Prüfungen

Präsenz

  • Wahrnehmungsübungen

  • Körpersprache

  • Umgangsformen

Beziehungsgestaltung

  • Kommunikationsfähigkeit

  • Bewusster und verantwortungsvoller Einsatz der Wirkung und Ausdrucksweise bei Auftrittssituationen

Die Lernenden erhalten nach der Kursdurchführung eine Teilnahmebestätigung.

Dauer und Unterrichtstage

Der Kurs wird an verschiedenen Daten und Orten (Bern = WKS / Thun = WST) angeboten.

Dauer ist jeweils 1/2 Tag von 13:00 - 16:30 Uhr.

Kosten und Finanzierung

Kosten: CHF 90.–

Der Lehrbetrieb erhält die Rechnung nach der Kursdurchführung.

Bitte melden Sie Ihre Lernenden folgendermassen an:

  • Kontaktangaben = Angaben Lernende

  • Detailangaben = Angaben Lernende

  • Rechnungsabwicklung = Rechnungsadresse des Lehrbetriebs

  • Bemerkungen = Name und E-Mail Berufsbildner:in

Module

Module können einzeln gebucht werden

Kurs 1 - Neuer Lebensabschnitt, was nun? - Learning Pilots
Kurs 2 - Kommunikation und Telefonie in der Arbeitswelt - Learning Pilots
Kurs 3 - KI und Digital Skills - Learning Pilots
Kurs 4 - Stark durch die Ausbildung - Learning Pilots

Kurs 4 - Stark durch die Ausbildung

Learning Pilots

Bleib gelassen auch wenn es hektisch wird. Dieser Kurs stärkt deine Resilienz, hilft dir, Stress zu verstehen und zu bewältigen und zeigt dir Wege zu einer cleveren Arbeitsorganisation. So bleibst du auch in herausfordernden Phasen handlungsfähig und motiviert.

Auskünfte & Beratung

zusatzangebot@wksbern.ch

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Carmen Fasel
Carmen
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Leitung Bildungsgang

Carmen Fasel

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carmen.fasel@wksbern.ch

Carmen Fasel

Angebot im Detail

Für wen eignet sich diese Ausbildung?

Lernende unterschiedlicher Berufe, 1. bis 3. Lehrjahr

Lerninhalte & Prüfungen

Umgang mit Stress

  • Grundverständnis

  • Alltagssituationen analysieren

  • Stresstyp erkennen

Persönliche Ressourcen

  • Resilienz – Eigene Stärken kennen

  • Sicherheit im Umgang mit eigenen Ressourcen gewinnen

  • Transfer in Berufsalltag

Arbeitsorganisation

  • Gut organisiert durch den Arbeitsalltag

  • Digitale vs. Analoge Arbeitsorganisation

  • Selbstreflexion üben

Die Lernenden erhalten nach der Kursdurchführung eine Teilnahmebestätigung.

Dauer und Unterrichtstage

Der Kurs wird an verschiedenen Daten und Orten (Bern = WKS / Thun = WST) angeboten.

Dauer ist jeweils 1 Tag von 08:45 - 16:30 Uhr.

Kosten und Finanzierung

Kosten: CHF 190.–

Der Lehrbetrieb erhält die Rechnung nach der Kursdurchführung.

Bitte melden Sie Ihre Lernenden folgendermassen an:

  • Kontaktangaben = Angaben Lernende

  • Detailangaben = Angaben Lernende

  • Rechnungsabwicklung = Rechnungsadresse des Lehrbetriebs

  • Bemerkungen = Name und E-Mail Berufsbildner:in

Module

Module können einzeln gebucht werden

Kurs 1 - Neuer Lebensabschnitt, was nun? - Learning Pilots
Kurs 2 - Kommunikation und Telefonie in der Arbeitswelt - Learning Pilots
Kurs 3 - KI und Digital Skills - Learning Pilots
Kurs 5 - Auftrittskompetenz - Learning Pilots

Kurs 3 - KI und Digital Skills

Learning Pilots

Werde digital fit! Du lernst, wie dir KI im Alltag hilft, wie du deinen digitalen Arbeitsplatz optimal nutzt und worauf es beim Datenschutz wirklich ankommt. Modern, praxisnah und essenziell für die Arbeitswelt von heute.

Auskünfte & Beratung

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Carmen Fasel
Carmen
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Carmen Fasel

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carmen.fasel@wksbern.ch

Carmen Fasel

Angebot im Detail

Für wen eignet sich diese Ausbildung?

Lernende unterschiedlicher Berufe, 1. bis 3. Lehrjahr

Lerninhalte & Prüfungen

Künstliche Intelligenz

  • Woher kommt KI und was steckt dahinter

  • Nutzen von KI im Arbeitsalltag erleben

  • Praxisbeispiele mit KI erarbeiten

  • Lernen mit KI

Digitaler Arbeitsplatz

  • Erstellen von Notizen

  • Planung und Strukturierung von Tagesarbeiten

  • Kollaborative digitale Hilfsmittel

  • Apps kennenlernen und anwenden

Datenschutz

  • Grundverständnis Datenschutz/Security/Privacy

  • Konsequenzen und Trends beurteilen können

Die Lernenden erhalten nach der Kursdurchführung eine Teilnahmebestätigung.

Dauer und Unterrichtstage

Der Kurs wird an verschiedenen Daten und Orten (Bern = WKS / Thun = WST) angeboten.

Dauer ist jeweils 1 Tag von 08:45 - 16:30 Uhr.

Kosten und Finanzierung

Kosten: CHF 190.–

Der Lehrbetrieb erhält die Rechnung nach der Kursdurchführung.

Bitte melden Sie Ihre Lernenden folgendermassen an:

  • Kontaktangaben = Angaben Lernende

  • Detailangaben = Angaben Lernende

  • Rechnungsabwicklung = Rechnungsadresse des Lehrbetriebs

  • Bemerkungen = Name und E-Mail Berufsbildner:in

Module

Module können einzeln gebucht werden

Kurs 1 - Neuer Lebensabschnitt, was nun? - Learning Pilots
Kurs 2 - Kommunikation und Telefonie in der Arbeitswelt - Learning Pilots
Kurs 4 - Stark durch die Ausbildung - Learning Pilots
Kurs 5 - Auftrittskompetenz - Learning Pilots

Kurs 2 - Kommunikation und Telefonie in der Arbeitswelt

Learning Pilots

Sprich klar, wirke professionell! Dieser Kurs zeigt dir, wie du verständlich kommunizierst, souverän telefonierst und auch schwierige Kundengespräche selbstsicher meisterst. Perfekt für Lernende, die im Berufsalltag überzeugen möchten.

Auskünfte & Beratung

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Carmen Fasel
Carmen
Fasel
Leitung Bildungsgang

Carmen Fasel

+41 31 380 30 66

carmen.fasel@wksbern.ch

Carmen Fasel

Angebot im Detail

Für wen eignet sich diese Ausbildung?

Lernende unterschiedlicher Berufe, 1. bis 3. Lehrjahr

Lerninhalte & Prüfungen

Grundlagen Kommunikation

  • Verbale & nonverbale Kommunikation

  • Besprechung von verschiedenen Theorien & Modellen

  • Aktives Zuhören

  • Wirksames Fragenstellen

Vorgehensweise Telefongespräch

  • Erkennen der Wichtigkeit eines Telefongespräches

  • Erarbeiten einer individuellen Checkliste für einen erfolgreichen Umgang mit Telefonanrufen

  • Verhalten bei Kundenreklamationen

  • Umgang mit Emotionen durch Kennenlernen des 4-Phasen-Modells

Praxisbeispiel

  • Durchführen von Praxisbeispielen inkl. Feedbacks der Kursteilnehmer/innen

Die Lernenden erhalten nach der Kursdurchführung eine Teilnahmebestätigung.

Dauer und Unterrichtstage

Der Kurs wird an verschiedenen Daten und Orten (Bern = WKS / Thun = WST) angeboten.

Dauer ist jeweils 1 Tag von 08:45 - 16:30 Uhr.

Kosten und Finanzierung

Kosten: CHF 190.–

Der Lehrbetrieb erhält die Rechnung nach der Kursdurchführung.

Bitte melden Sie Ihre Lernenden folgendermassen an:

  • Kontaktangaben = Angaben Lernende

  • Detailangaben = Angaben Lernende

  • Rechnungsabwicklung = Rechnungsadresse des Lehrbetriebs

  • Bemerkungen = Name und E-Mail Berufsbildner:in

Module

Module können einzeln gebucht werden

Kurs 1 - Neuer Lebensabschnitt, was nun? - Learning Pilots
Kurs 3 - KI und Digital Skills - Learning Pilots
Kurs 4 - Stark durch die Ausbildung - Learning Pilots
Kurs 5 - Auftrittskompetenz - Learning Pilots

Kurs 1 - Neuer Lebensabschnitt, was nun?

Learning Pilots

Starte selbstbewusst in deine Ausbildung! In diesem Kurs lernst du, wie du den Übergang von der Schule in die Berufswelt erfolgreich meisterst, deine Zeit im Griff behältst und sicher durch die Probezeit kommst. Ideal, um mit einem starken Fundament ins 1. Lehrjahr zu starten.

Auskünfte & Beratung

zusatzangebot@wksbern.ch

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Corinne_Mathyer
Corinne
Mathyer
Carmen Fasel
Carmen
Fasel
Leitung Bildungsgang

Carmen Fasel

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carmen.fasel@wksbern.ch

Carmen Fasel

Angebot im Detail

Für wen eignet sich diese Ausbildung?

Lernende unterschiedlicher Berufe, 1. Lehrjahr

Lerninhalte & Prüfungen

Übergang Volksschule zur beruflichen Grundbildung

  • Erkennen von relevanten Unterschieden zwischen der Volksschule & der Lehre

  • Erkennen der Wichtigkeit der MSS-Kompetenzen (Methoden, Sozial- und Selbstkompetenzen)

  • Kennenlernen der verschiedenen Lernorte (Betrieb, ük, Berufsfachschule)

  • Erfolgreicher Umgang mit der Probezeit

Selbstführung

  • Umgang mit verschiedenen Aufträgen

  • Positiver Umgang mit der verfügbaren Zeit

  • Richtig Priorisieren

  • Work-School-Life-Balance

Business Knigge – professionelles Auftreten im Geschäftsalltag

  • Gemeinsames Definieren des Mindeststandards für Jugendliche in der beruflichen Grundbildung

  • Umgang mit verschiedenen Kulturen

  • Auftrittskompetenz

Die Lernenden erhalten nach der Kursdurchführung eine Teilnahmebestätigung.

Dauer und Unterrichtstage

Der Kurs wird an verschiedenen Daten und Orten (Bern = WKS / Thun = WST) angeboten.

Dauer ist jeweils 1 Tag von 08:45 - 16:30 Uhr.

Kosten und Finanzierung

Kosten: CHF 190.–

Der Lehrbetrieb erhält die Rechnung nach der Kursdurchführung.

Bitte melden Sie Ihre Lernenden folgendermassen an:

  • Kontaktangaben = Angaben Lernende

  • Detailangaben = Angaben Lernende

  • Rechnungsabwicklung = Rechnungsadresse des Lehrbetriebs

  • Bemerkungen = Name und E-Mail Berufsbildner:in

Module

Module können einzeln gebucht werden

Kurs 2 - Kommunikation und Telefonie in der Arbeitswelt - Learning Pilots
Kurs 3 - KI und Digital Skills - Learning Pilots
Kurs 4 - Stark durch die Ausbildung - Learning Pilots
Kurs 5 - Auftrittskompetenz - Learning Pilots
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