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Cours spécial CSI

Psychologie

Déscription de cours

Ce séminaire de trois jours, composé de deux parties, vise à développer les compétences des participants dans les domaines de la conduite d'entretiens constructifs, de la modération d'entretiens difficiles, de la psychologie de l'entretien et de la gestion des conflits, de l'argumentation convaincante et de la compétence de négociation. Après une phase d'application pratique au quotidien, la deuxième partie doit permettre d'échanger les expériences et de rafraîchir et compléter les connaissances existantes.

Renseignements

+41 31 380 39 48

Anita Aebischer
Anita
Aebischer
Anna Pfiste
Anna
Pfister
Coordinateur de la formation CSI

Christoph Eggenschwiler

Généralités

Réalisation

Ce cours spécial sera offert une fois par année; la prochaine fois en 2023. Les cours seront ouverts à l'inscription à partir du 8 mai 2023.


Public cible

Le séminaire s'adresse en principe à toute personne intéressée qui est en contact avec des clients dans son quotidien professionnel ou défend les intérêts d'un domaine particulier. Il est particulièrement recommandé aux participants des cours CSI II A, II B et III.


Durée, nombre de leçons

3 jours

1er jour de 09h 30 à 18h00 

2ème jour de 08h00 à 17h00 

3ème jour 08h30 à 17h00

Les horaires définitifs seront définis dans le cadre du cours.


Description du cours

Ce séminaire de trois jours permet de développer les compétences des participants dans les domaines suivants: conduire un entretien constructif / animer les entretiens difficiles / psychologie de l'entretien et gestion des conflits / argumenter de manière convaincante / compétence en matière de négociation.


Réalisation de l'objectif

Les méthodes pour atteindre les buts pédagogiques sont des discussions de groupe, des jeux de rôle, des discussions concernant les situations du quotidien professionnel.

Lieux et dates

Lieux et dates
Lieu de cours Date

Nendaz (Suisse Romande)

3ème jour

5/6 octobre 2023

24 avril2024

Lavey-les-Bains (Suisse Romande)

3ème jour

9/10 novembre 2023

29 avril 2024

Emmetten (Suisse centrale)

Lucerne (3ème jour)

19/20 octobre 2023

16 avril 2024

Sigriswil (Berne)

Berne (3ème jour)

2/3 novembre 2023

23 avril 2024

Üetliberg (Zurich)

Zurich (3ème jour)

26/27 octobre 2023

18 avril 2024

Rorschach (Suisse orientale)

St-Gall (3ème jour)

9/10 novembre 2023

26 avril 2024

 

Les dates souhaitées ne sont pas garanties en raison de la limitation de la taille maximale des classes. C’est pourquoi une programmation différente est possible selon la situation. Les participants des cours CSI II A et II B actuels sont prioritaires. 

Les dates de cours ne peuvent pas être combinées.

Les annulations à la dernière minute auprès de la WKS KV Bildung ne sont possibles que dans des cas justifiés et sous forme écrite (e-mail à ssk@wksbern.ch). Des éventuels frais d'annulation de l'hôtel du séminaire seront refacturés.

 

Aperçu des coûts

CHF 770.00- (repas de midi et boissons aux pauses compris)
Le repas du soir et les nuitées seront à payer individuellement par les participants et sont organisés par l'administration de cours.

Hôtel de séminare Dîner & nuitée Remarques
Nendaz, Hôtel 4 vallées CHF 255.00 petit déjeuner inclus, taxe de séjour exclus
Lavey-les-bains, Grand-Hôtel des Bains CHF 193.50 petit déjeuner inclus, taxe de séjour inclus
Emmetten, Seeblick Höhenhotel CHF 200.00

petit déjeuner inclus, taxe touristique cantonale exclus

Sigriswil, Hotel Adler CHF 135.00 petit déjeuner inclus, taxe de séjour exclus 
Üetliberg, Hotel Uto Kulm CHF 217.50 petit déjeuner inclus, City Tax inclus
Rorschach, Hotel Mozart CHF 195.00 petit déjeuner inclus, taxe de séjour exclus

Confirmation de cours

Qui a suivi le cours complet, recevra une confirmation de cours.

Dates de départ & inscription

Séminaire de psychologie Nendaz 05./06.10.2023 / 24.04.2024

Séminaire de psychologie Nendaz 05./06.10.2023 / 24.04.2024
Début du cours
Fin du cours
Lieu
Nendaz

Date limite d'inscription: Vendredi, le 9 juin 2023

Psychologie Emmetten/ Luzern 19./ 20.10.2023 / 16.04.2024

Psychologie Emmetten 19./ 20.10.2023 / 16.04.2024
Début du cours
Fin du cours
Lieu
Emmetten / Luzern

Anmeldeschluss: Freitag, 09. Juni 2023

Psychologieseminar Üetliberg / Zürich 26./ 27.10.2023/ 18.04.2024

Psychologieseminar Üetliberg / Zürich 26./ 27.10.2023/ 18.04.2024
Début du cours
Fin du cours
Lieu
Üetliberg / Zürich

Anmeldeschluss: Freitag, 09. Juni 2023

Psychologieseminar Sigriswil / Bern 2./ 3.11.2023/ 23.04.2024

Psychologieseminar Sigriswil / Bern 2./ 3.11.2023/ 23.04.2024
Début du cours
Fin du cours
Lieu
Sigriswil / Bern

Anmeldeschluss: Freitag, 09. Juni 2023

Séminaire de psychologie Lavey-les-Bains 09./10.11.2023 / 29.04.2024

Séminaire de psychologie Lavey-les-Bains 09./10.11.2023 / 29.04.2024
Début du cours
Fin du cours
Lieu
Lavey-les-Bains

Date limite d'inscription: Vendredi, le 9 juin 2023

Psychologieseminar Rorschach / St. Gallen 9./ 10.11.2023/ 26.04.2024

Psychologieseminar Rorschach / St. Gallen 9./ 10.11.2023/ 26.04.2024
Début du cours
Fin du cours
Lieu
Rorschach / St. Gallen

Anmeldeschluss: Freitag, 09. Juni 2023