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Cours spécial CSI

Psychologie

Déscription de cours

Ce séminaire de deux jours permet de développer les compétences des participants dans les domaines suivants: conduire un entretien constructif / animer les entretiens difficiles / psychologie de l'entretien et gestion des conflits / argumenter de manière convaincantes / compétence en matière de négociation.

Renseignements

+41 31 380 39 61

Anita Aebischer
Anita
Aebischer
Anna Pfiste
Anna
Pfister
Coordinateur de la formation CSI

Christoph Eggenschwiler

Généralités

Réalisation

Ce cours spécial sera offert une fois par année; la prochaine fois en 2022. Les cours seront ouverts à l'inscription à partir de la mi-mai 2022.


Public cible

Le séminaire s'adresse en principe à toute personne intéressée qui est en contact avec des clients dans son quotidien professionnel ou défend les intérêts d'un domaine particulier. Il est particulièrement recommandé aux participants des cours CSI II A, II B et III.


Durée, nombre de leçons

2 jours

1er jour 09.30 - 18.00 Uhr

2ème jour 08.00 - 17.00 Uhr

L'horaire définitif sera communiqué en temps voulu.
 


Description du cours

Ce séminaire de deux jours permet de développer les compétences des participants dans les domaines suivants: conduire un entretien constructif / animer les entretiens difficiles / psychologie de l'entretien et gestion des conflits / argumenter de manière convaincante / compétence en matière de négociation.


Réalisation de l'objectif

Les méthodes pour atteindre les buts pédagogiques sont des discussions de groupe, des jeux de rôle, des discussions concernant les situations du quotidien professionnel et l'enregistrement vidéo suivi d'une analyse.

Détails

Lieux et dates

Les prochains séminaires de psychologie auront lieu en automne 2023 et seront ouverts aux inscriptions à partir de début mai 2023.

Lieu de cours Date
Les Diablerets (Suisse Romande) octobre/novembre 2023
Emmetten (Suisse centrale) octobre/novembre 2023
Sigriswil (Berne) octobre/novembre 2023
Üetliberg (Zurich) octobre/novembre 2023
Rorschach (Suisse orientale) octobre/novembre 2023

 

Les dates souhaitées ne sont pas garanties en raison de la limitation de la taille maximale des classes. C’est pourquoi une programmation différente est possible selon la situation. Les participants des cours CSI II A et II B actuels sont prioritaires. 

Les dates de cours ne peuvent pas être combinées.

Les annulations à la dernière minute auprès de la WKS KV Bildung ne sont possibles que dans des cas justifiés et sous forme écrite (e-mail à ssk@wksbern.ch). Des éventuels frais d'annulation de l'hôtel du séminaire seront refacturés.

 

Aperçu des coûts

CHF 520.- (repas de midi et boissons aux pauses compris)
Le repas du soir et les nuitées seront à payer individuellement par les participants et sont organisés par l'administration de cours.

Seminarhotel Abendessen und Übernachtung Bemerkungen
Les Diablerets, Eurotel Victoria CHF 175.00 petit déjeuner inclus
Emmetten, Seeblick Höhenhotel CHF 175.00

petit déjeuner inclus, taxe touristique cantonale exclus

Sigriswil, Hotel Adler CHF 120.00 petit déjeuner inclus, taxe de séjour exclus 
Üetliberg, Hotel Uto Kulm CHF 179.50 petit déjeuner inclus, City Tax inclus
Rorschach, Hotel Mozart CHF 185.00 petit déjeuner inclus, taxe de séjour exclus

Confirmation de cours

Qui a suivi le cours complet, recevra une confirmation de cours.

Dates de départ & inscription

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse. Im Moment können Sie sich nicht anmelden, da kein Kurs für diesen Bildungsgang ausgeschrieben ist. Gerne informieren wir Sie persönlich über die nächsten Kursdaten. Auskunft erteilt Ihnen die auf dieser Seite angegebene Person für die administrative Kursleitung.