Qualitätsmanagement

Die WKS KV Bildung ist ein Bildungsunternehmen, das ein kunden- und prozessorientiertes Qualitätsmanagement betreibt und seit Mai 2004 nach ISO 9001:2000 (2008) zertifiziert ist.
Logo ProCert ISO 9001
Zertikat ISO (51.2 KB, AcroExch.Document, neues Fenster) zur Ansicht
Der Bereich Weiterbildung ist ebenfalls seit Dezember 2009 eduQua zertifiziert.
EduQua-Logo
Zertifikat eduQua (49.3 KB, AcroExch.Document, neues Fenster) zur Ansicht
Wir sind immer bestrebt, Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten. Sollten Sie trotzdem nicht ganz zufrieden sein, zögern Sie nicht, uns dies mitzuteilen. Ihre Reklamation nimmt der Qualitätsleiter gerne entgegen.


Oder Sie haben einen Vorschlag oder eine Idee, was wir an unserer Schule verbessern oder neu einführen können? Der Qualitätsleiter freut sich auf Ihren Vorschlag.
Das WKS-Handbuch (909 KB, AcroExch.Document, neues Fenster) können Sie gerne einsehen.
Arbeit und die Ziele des Qualitätsmanagement der WKS. (80.7 KB, PDF, neues Fenster) Text-Version Der Qualitätsleiter steht Red und Antwort und erzählt über seine
Urs Hafner, Qualitätsleiter WKS KV Bern

Urs Hafner, Qualitätsleiter, freut sich auf Ihre Anregungen und Rückmeldungen zu den Dienstleistungen der WKS KV Bildung.


T 031 380 39 51
E-Mail
Gebäude 3, Büro 3D07

News

News vom 8. Sept. 2010
Der neue Pegasus ist online.
News vom 3. Sept. 2010
Informationsveranstaltung der hfwbern.ch über das Studium dipl. BetriebswirtschafterIn am 14. Sept. 2010 um 17.30 Uhr im Zimmer 3104.
News vom 2. Sept. 2010

Wettbewerb Jahresendkarte, an alle Lernenden der Grundbildung. Mitmachen und Gewinnen!

News vom 1. Sept. 2010
Vom 10. - 14. September 2010 findet die BAM statt. Sie finden uns in Halle 310, Stand Nr. 32.
News vom 1. Sept. 2010
Hier finden Sie Impressionen zum 2. young-networking-event vom 31. August 2010.
News vom 19. August 2010
Der aktuelle Geschäftsbericht und das Factbook sind da!
News vom 16. August 2010
Wichtige Termine und Daten für die das Schuljahr 2010/2011 der einzelnen Profile sind online abrufbar: Büroassistent/-in, B-Profil, E-Profil, M-Profil.
News vom 16. August 2010
WKS Plus - NEU!
Ab 21. Oktober 2010
Spanisch eine Einführung
News vom 28. Juli 2010
Das Vademecum für das Schuljahr 2010/2011 ist online verfügbar.
News vom 17. Juli 2010
Nächster Kursstart NDS dipl. Personalleiter/in bereits am 29. Oktober 2010! Informationen finden Sie im Prospekt.
News vom 16. Juli 2010
Das neue Kursprogramm der Weiterbildung für das Wintersemester 2010/11 ist publiziert!
News vom 15. Juli 2010
Offene Stelle:
Lernende(r) Kauffrau/Kaufmann
News vom 13. Juli 2010
In Zusammenarbeit mit Nantys bietet Ihnen die WKS KV Bildung systematisierte Analyseinstrumente für die Weiterentwicklung Ihrer Laufbahn an.
Copyright Wirtschafts- und Kaderschule Bern 
Source: http://www.wksbern.ch/Web/de/Schule/ueber_die_WKS/Qualitaetsmanagement.htm