Das ersehen Sie im Wesentlichen aus dem Vademecum oder aus unserem Organigramm. Wenn Sie nicht wissen, wer zuständig ist, rufen Sie auf unsere Hauptnummer an oder schreiben Sie ein E-Mail Sie werden dann richtig weiter verbunden oder Ihre Nachricht wird weitergeleitet.

Unsere Sekretariate und deren Öffnungszeiten finden Sie auf der Subsite Kontakt. Einzelpersonen aus der Verwaltung finden Sie auf der Subsite Mitarbeitende. Sie erreichen diese sowie Lehrpersonen am besten per E-Mail, die E-Mailadressen sind immer gleich zusammengesetzt: vorname.nachname@wksbern.ch

Öffnungszeiten der Schulhäuser und des Infodesk finden Sie auf der Subsite Kontakt.

Wenden Sie sich bei Problemen zuerst an Ihre Fachlehrperson. Meist lassen sich im direkten Gespräch Lösungen finden. Falls das Problem weiterhin besteht, ist die Klassenlehrperson und schliesslich die Abteilungsleitung Ihre nächste Anlaufstelle. Bei Reklamationen zur Administration wenden Sie sich an die entsprechende Sachbearbeiterin.